鐵之狂傲
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澳門來的客人"澳客"(台語)
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作者:
~春未 雪櫻~
時間:
05-7-7 17:29
標題:
澳門來的客人"澳客"(台語)
嗯...相信有些大哥大姊,應該都有打工的經驗吧?
大概都是7-11打工的工作~我就是7-11的一員...
雖然才剛工作不到1個月...
就遇到一些"澳客"
---------------------偶是分格線------------------------偶是分格線-------------------
前幾天,遇到一個客人拿著2張IC卡說要退貨~(一般有常識的人,應該都知道只要要退貨都要拿統一發票吧?)
這人直接拿到櫃檯要退...後來偶們副店長就出來說這不能退喔...因為你沒統一發票...不能證明這是偶們這裡買的.
想不到那個人好像發酒瘋坐在我們店門口,每個要進來的客人他都很大聲說:"這家是黑店喔!!不要進去啦!!"
偶們副店長差點昏倒還跟店長開玩笑說:"叫消防車把他趕走啦"
---------------------偶是分格線------------------------偶是分格線-------------------
至於以下這一篇算不算"澳客"偶就不清楚了...只覺得他很白目...
今天偶上的是早班7:00到15:00的班10點多人還滿多的多到沒時間聊天,或幫客人微波東西.
差不多那個時間的時候,有一個小姐他要繳停車費然後我就幫他刷條碼
明明停車費60他硬要跟我說30...
我就說:"這裡勾60阿"
他說:"沒有阿!只有30阿!"
因為很多人等著結帳,我旁邊的學姊就看一下說:"小姐,這是60元他勾的是60的框,所以是60"
他又說:"不對阿,這不是30元而已嗎?怎麼會是60呢?"
偶學姊又說:"可是他勾的是60元的框,而且你停車2小時當然60阿"
後來那位小姐不高興,用那種不屑的眼神看我,然後60元直接丟在桌上...
我沒說啥,還用"雙手"把收據拿給他,他很用力的把收據塞進包包...
然受還丟了一句話:"我覺得你們這家店服務很差!!"
就走了...
我學姊又沒很大聲跟他說收60,口氣也不差...
幹嘛這樣...自己明明看不清楚是收60在那邊怪我們服務不好...
作者:
ㄚ霖
時間:
05-7-7 19:50
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說實在的...他們沒有精神病吧...?
不然連這點常識都不知道...
60硬掰30應該是7-11看起來好欺負吧...
(常常等公車時順便拿旁邊車子的繳費單看= =看一看就丟掉了...)
作者:
小愣子
時間:
05-7-7 20:08
標題:
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就是有這種這麼愛"揮"(台語)的人....
這位小姐不會連到便利超商都要殺價那種的吧....=.=
作者:
神無 闇燁
時間:
05-7-7 20:28
標題:
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退貨要有統一發票當證明這不是天經地義的事情嗎？
真是...
第二個更扯...明明就是60元硬給人說是30元？
7-11可不會幫你補差額的！
總而言之...做服務業就是EQ要高...EQ太低會做不下去...
作者:
~楓之逸雲~
時間:
05-7-7 22:51
標題:
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有統一發票....正常阿...
硬說30太扯了吧....
只不過是差個30元....何必這樣讓別人不方便做事...
作者:
蒙其D小夫
時間:
05-7-8 00:47
標題:
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唉~這種人多的是,我還遇過買a牌開頭的口香糖 ,結果很涼阿,客人不敢吃
就拿來退貨,理由是~小姐 ,都軟掉了不能吃ㄟ,我同事當場試吃,他就是很堅持要換
後來她換了其他口味的a牌口香糖<就比較不涼的那種>做服務業要是EQ不高的話
大概會被氣昏吧
作者:
幻異
時間:
05-7-8 05:10
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小時後看到一個小孩(國小2.3年級)
去便利商店買一罐飲料 走到櫃台前
服物人員跟他結完了帳
一結完帳 那小孩就直接打開來喝
把飲料灌完後 說「這個不好喝,,退錢!!」
((說話的口氣很差..↑
做服務業的真不好當挨=ˇ=\
作者:
oscar015337
時間:
05-7-8 05:49
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[QUOTE=幻異]小時後看到一個小孩(國小2.3年級)
去便利商店買一罐飲料 走到櫃台前
服物人員跟他結完了帳
一結完帳 那小孩就直接打開來喝
把飲料灌完後 說「這個不好喝,,退錢!!」
((說話的口氣很差..↑
做服務業的真不好當挨=ˇ=\[/QUOTE]飲料還有退錢阿......
怎麼有那麼無知的小鬼勒???
便利商店又不是賣麵線的!!
不好吃不要錢= ="
作者:
風煙俱靜
時間:
05-7-8 10:15
標題:
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[QUOTE=oscar015337]飲料還有退錢阿......
怎麼有那麼無知的小鬼勒???
便利商店又不是賣麵線的!!
不好吃不要錢= ="[/QUOTE]
現在小孩就是這樣....沒有基本的禮貌跟知識
都已經喝下去了還退錢勒...他爸媽該不會沒教她這道理吧
該不會他是到全家吧...全家就是你家..看了廣告以為可以隨心所欲.....
作者:
呆呆星辰
時間:
05-7-8 10:52
標題:
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那是.....想要免付錢吧...
三個字可形容~"~!!
死 要 錢 !!!!
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