鐵之狂傲

標題: 【公告】【轉貼】華義SA服務說明 [列印本頁]

作者: ＊絕冷冰心＊ 時間: 03-8-2 05:39
標題: 【公告】【轉貼】華義SA服務說明
◎本服務區已任派客服專員24小時採三班輪替，提供全天候的服務。
１.本服務區主要提供石器遊戲帳號使用者，於遊戲進行中所碰到的即時問題之反應管道。
２.在使用本服務區功能時，先至【FAQ】內瀏覽，確認【FAQ】內沒有您所需要的問題答案時，再到本服務區內將您的問題集中提出詳細說明，以提昇管理人員的服務效率。
３.本服務區僅提供石器玩家發送問題的功能，再由執勤人員針對問題作出回應。但不提供玩家們回應文章的功能。
４.石器遊戲帳號登入本服務區後，僅能看到自己已發表的問題，及文章內管理者回覆內容。文章保留以100篇為上限，超過此數量將自動覆蓋。
５.為了避免有人惡意連續發送問題，導致其他使用者權利受損，本服務區已限制單一遊戲帳號發送問題後，三分鐘後才能再次發言！
６.【FAQ】中所遺漏的常見問題，也歡迎在本服務區提出，以便日後充實【FAQ】資料庫的問題網羅。
７.遊戲相關攻略性問題，不在本版的服務範圍之內。請至石器各大網站尋找相關資料或與其他玩家進行討論。
８.BUG回報請至華義娛樂網【客戶服務】→【客服急診室】→【蟲蟲危機】中填寫資料。填寫資料。停權名單查詢 (黑名單)、遊戲建議、申訴檢舉，需要核對會員相關資料後才能提供服務之問題，請至華義娛樂網的【客戶服務】內尋找您所需要的服務項目。
９.發表文章時之注意事項：
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　　之裁定權，違反規定者，管理者得以視情況實施禁言

轉載自：華義娛樂網http://www.wayi.com.tw

作者: ＊絕冷冰心＊ 時間: 03-8-2 19:42
乍看之下似乎沒尊重玩家的，管理也比較嚴謹。但是，我自己上網看的時候...差很多，甚至很多網頁都錯的...

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