鐵之狂傲

標題: 懶惰的中華電信 [列印本頁]

作者: 天下創世 時間: 06-7-19 02:02
標題: 懶惰的中華電信
我家網路原本有400bps 現在只有10而已

上網跟大航海是沒有什麼問題啦,但是如果我要下載歌的話就會出現龜速狀況

但是早在三個禮拜前,我就打電話給中華電信叫他們來幫個忙,他們便說要幫我

升級網路速度什麼到幾M,我也忘了,他說要來會打電話給我,但是都沒有打,而且

等了兩個禮拜都沒有下文,於是呢,我又打電話過去,反映問題後,他們說會盡快幫我

處理,又問要幫我裝電腦可以看電視的,我想還不錯,便說好

又是等一個禮拜,於是我口氣不好的打過去,下午說一定會盡速到達

但是我發覺好似又會被耍= =

感覺還頗遭的吧~~

作者: 三千院十夜 時間: 06-7-19 07:29
這個真的要看運氣阿

以前網路有問題時(回憶樣

黑涅特工作人員先跟我說禮拜二會來

禮拜二...沒來

打電話過去詢問,說是下禮拜

下禮拜...還是沒來

更，耍人阿...

後來是兩個禮拜後才來啊(茶

他們說的時間，聽聽就好了...

不過還是要打電話催的，畢竟網路有問題這段時間前還是照算

以上

作者: 九能紫苑 時間: 06-7-19 07:36

原文由 天下創世 於 06-7-19 02:02 AM 發表
我家網路原本有400bps 現在只有10而已

上網跟大航海是沒有什麼問題啦,但是如果我要下載歌的話就會出現龜速狀況

但是早在三個禮拜前,我就打電詠...

中華電信你如果每天打個兩通他是不會管你的…

而且態度都會很敷衍。

作者: 天下創世 時間: 06-7-19 09:45
恩~我脾氣算好的也是會不耐煩的

我再等完今天吧

如果再沒回我我會直接殺到他們辦事處那邊的= =

作者: －克勞德－ 時間: 06-7-19 09:46
我覺得中華電信，那些工人的態度也很惡劣- -"

請他們來換數據機，明明都跟他說是數據機壞掉了

他們還在說又沒壞又沒怎樣大小聲的.....還說要現場用電腦查...

要不是因為...只能用中華.. 我早就跳別家了...(翻桌

作者: ~飛翔之翼~ 時間: 06-7-19 18:50
說到中華電信…
就想到我家壞了Ｎ天的電話（汗

別人都連絡不到我啊！（死

想想還真只能搖頭嘆氣囉……

作者: xhiphoprapx 時間: 06-7-19 19:38
你要換ADSL的話...

直接申請會比較快

效率差很多XD

不然就換別家的ADSL

台灣固網不錯XD

(不是打廣告啦~)

作者: 冰戀 時間: 06-7-19 21:22
我沒這問題，每次有問題他們都很快就來解決了

作者: 九能紫苑 時間: 06-7-19 21:49

原文由 冰戀 於 06-7-19 09:22 PM 發表
我沒這問題，每次有問題他們都很快就來解決了

男女大不同！？！？（驚

（打擊Again

作者: 風月無情 時間: 06-7-19 22:39

原文由 －克勞德－ 於 06-7-19 09:46 AM 發表
我覺得中華電信，那些工人的態度也很惡劣- -"

請他們來換數據機，明明都跟他說是數據機壞掉了

他們還在說又沒壞又沒怎樣大小聲的... ...

聽我爸說那

些工人並不是中華電信的員工

而是花錢請外面專門做這種的人來

作者: 俠●蜀道行○刀 時間: 06-7-19 22:41

原文由 冰戀 於 06-7-19 09:22 PM 發表
我沒這問題，每次有問題他們都很快就來解決了

冰姐+1

之前我家網路..壞掉...連帶電話也壞.....
申告之後...隔一天就來了....因為我家網路之前是私自移機.....所以中華電信有權利說不幫我用
可是那位工程大哥哥(28歲)他重頭幫我看到尾....重新幫我弄....弄了50幾分鐘...(那時候很熱
他們公司還規定要穿西裝........

關於網路移機....還要請中華的人員來移，要收工本400，可是那位大哥哥他幫我家電話重弄!!
網路也幫我移.....他沒收我半毛錢.....當我問他多少錢的時候...他說不用了....反正你們給每個月都會繳錢給我們..........
我只能說....你們遇到比較不好的工程人員....我問過他們...如果是老一輩的技術人員(大概36~50的話)，通常他們...對網路..是不熟的，他們祇會換數據機而已...我跟那位大哥哥問過!!

至於...你們說用台灣固網...我也問過他們..他們線路是外包....所以出事..還是要中華人員去修....如果你用台固的話...出事的話台灣他們可以推給中華....你覺得有保障嗎?!

[ 本文最後由俠●蜀道行○刀於 06-7-19 10:43 PM 編輯 ]

作者: kyokorei 時間: 06-7-19 22:42

原文由 冰戀 於 06-7-19 09:22 PM 發表
我沒這問題，每次有問題他們都很快就來解決了

我也是

我覺得中華電信服務態度很好處理速度又快

也許是因為你們北部人太多的原因吧= =....

還有天下創世我每次MSN敲你你都沒理我啊

作者: 蒼紅弦月 時間: 06-7-19 22:49

原文由 kyokorei 於 06-7-19 22:42 發表

我也是

我覺得中華電信服務態度很好處理速度又快

也許是因為你們北部人太多的原因吧= =....

還有天下創世我每次MSN敲你你都沒理我啊

代表說南北部的差異吧，

可能北部的都比較心高氣傲一點，

話說，管線都中華電信管的，

算是一種壟斷，無奈。

作者: －克勞德－ 時間: 06-7-19 23:10

原文由 風月無情 於 06-7-19 10:39 PM 發表

聽我爸說那

些工人並不是中華電信的員工

而是花錢請外面專門做這種的人來

難怪~"~... 反正有換就好.... 好險他沒在那邊XXOO- -

不然~"~... 我會翻電腦桌喔 (傻..

作者: xhiphoprapx 時間: 06-7-19 23:29

原文由 俠●蜀道行○刀 於 06-7-19 10:41 PM 發表

冰姐+1

之前我家網路..壞掉...連帶電話也壞.....
申告之後...隔一天就來了....因為我家網路之前是私自移機.....所以中華電信有權利說不幫我用
叠...

台灣固網一部分是線路外包

一部分是自己的線路

當然大部分是外包中華電信的＝＝+

我家是台灣固網，外包中華電信線路

話說雖然修理是中華電信的人來修

但是態度跟大家講的不一樣

態度不錯

話說上次

有個工程師打電話來我家

說要幫我們修

因為他從他們那裡檢測到我家網路不穩(我都沒發現XD)

後來修理的時候發現是數據機壞掉了

還幫我換數據機(FREE~~~)

態度也很好

至少我用的安心XD

作者: 蒼紅弦月 時間: 06-7-19 23:31

原文由 xhiphoprapx 於 06-7-19 23:29 發表

台灣固網一部分是線路外包

一部分是自己的線路

代表說，

員工素質差太多，

沒有作好把關。

作者: flance 時間: 06-7-20 03:14
之前來修我的數據機人員態度也不錯....

不過我也是北部人.....= =

假若服務人員態度不好可以直接跟中華電信申訴....

他們態度會改超快的....= =(這是虛偽嗎....)

不過話說中華電信的ADSL真是徦寬頻阿......

花那麼多錢速度還是.......

[ 本文最後由 flance 於 06-7-20 03:15 AM 編輯 ]

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