鐵之狂傲
標題:
專業的程度
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作者:
楓情萬種
時間:
07-8-5 15:58
標題:
專業的程度
初級客服：
客戶來電劈頭大罵：「你娘的！」
客服員：「嗚。。。」（哭泣聲）
中級客服：
客戶來電劈頭大罵：「你娘的！」
客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」
高級客服：
客戶來電劈頭大罵：「你娘的！」
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」
專業客服：
客戶來電劈頭大罵：「你娘的！」
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那，你娘的？」
作者:
♡帕亞:;
時間:
07-8-5 16:01
呃...這些客服人員真是訓練有素啊...！
作者:
energy198909
時間:
07-8-5 16:26
超專業....
作者:
aesir
時間:
07-8-5 20:21
既然是“專業客服”，當然要盡可能的多為客人服務一點，就乾脆“問候”對方的全家如何？:吐舌
作者:
琥珀之瞳
時間:
07-8-6 21:42
標題:
回覆 #1 楓情萬種 的文章
應該不是"你娘的"
是"你娘咧"
作者:
d8105230
時間:
07-8-7 16:12
恩...好像有接過類似電話...
不過她罵完就掛了XD
作者:
atx555
時間:
07-8-7 21:03
嗯 不錯 應對能力這方面有出色的表現(推眼鏡)
作者:
孤影殘月
時間:
07-8-8 13:11
專業果真厲害
小弟佩服佩服
作者:
╭羽♂天╮
時間:
07-8-8 13:20
沉著應變各種狀況....
真的只能用『專業』來形容
作者:
沒有眼睛的人
時間:
07-8-8 18:16
原文由
d8105230
於 07-8-7 04:12 PM 發表
恩...好像有接過類似電話...
不過她罵完就掛了XD
這時候應該打回去罵她，然後馬上掛掉
作者:
無世界
時間:
07-8-9 05:49
果然專業......
最後一個更是用關懷客戶的心在服務啊~
作者:
echo~
時間:
07-8-9 12:24
我有接過中國信託保險的電話...我跟他說不用了...謝謝！！(掛
結果那女的再打來一次...我媽一接起電話就被掛電話＝ ＝
那女的應該是"超專業"囉！！還報復勒！！
作者:
微風巫師
時間:
07-8-9 15:30
專業啊
佩服佩服~
作者:
小藍帽
時間:
07-8-9 15:40
嗎的 我們家要徵收 死仲介狂打電會來騷
總有一天我要用電話卡在半夜打去罵
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