鐵之狂傲

標題: 卡巴斯基防毒軟體不讓我更新？ [列印本頁]

作者: 無雙無痕 時間: 07-8-9 23:19
標題: 卡巴斯基防毒軟體不讓我更新？
與其說是無法更新，他是說不需要更新= =

可是系統就一直說病毒特徵碼已過期，要我更新病毒檔

可是卻又不讓我更新，更新好多次都說不需要更新，

請問這是正常現象嗎？

還是哪邊出了問題了

作者: 暴走王 時間: 07-8-10 10:33
跟我一樣我也是這樣(更新好多次都說不需要更新

作者: Rakimok 時間: 07-8-11 00:53
敝人昨日更新"卡巴"時  發生了無法連線的狀況

於是我做了2個動作

1. 使用 Ad-Aware SE Personal掃毒  <發現2隻木馬  並刪除>

2. 使用"卡巴"掃描  Windows資料夾  <發現1隻木馬  並刪除且重新開機>

之後便可正常更新~~~~

不知您的狀況是否與敝人相同  !

作者: 無雙無痕 時間: 07-8-11 13:43
還是一樣沒有辦法更新

有連線成功，可是系統卻一直說不需要更新

快昏倒了@@

作者: 迷糊小書僮 時間: 07-8-11 16:59
姆...暫時用這更新看看吧...

不然就多用幾次更新看看吧

聽說有人更新成功

有人說是伺服器的問題

7.0版沒問題這樣

所以不清楚=.=

作者: 神乎其技滴小白 時間: 07-8-11 17:57
話說我也出現一樣的問題...

所以才跑來這裡晃一晃= =

目前正在用Rakimok的方法嘗試中

等成功會再來回報

over ~

－－－－－－－－－－－－－－－－

在我用Ad-Aware SE Personal掃過之後

只有出現11個他說是危險物件的cookies

之後用卡巴在掃過一次 , 並沒有出現任何東西

還是一樣無法進行更新

所以應該跟木馬沒有直接關係

[ 本文最後由神乎其技滴小白於 07-8-11 08:10 PM 編輯 ]

作者: 幻影神兵 時間: 07-8-11 20:00
我去TWBBS也有人有這樣的疑問

K+發問區也有

根據資安論壇卡巴的發言人說

您好：

1.請注意您的系統時間是否正確?

2. 請您完整移除卡巴斯基，安裝最新程式卡巴斯基家用防毒 Kaspersky Internet Security 6.0.2.621 (KIS6.0)，請參考下列網址：
http://www.kaspersky.com.tw/KL-Downloads/ProductDownloads.htm

3.若仍然無法更新請將"更新錯誤報告"寄給我們，請參考附件圖示說明。

卡巴斯基防毒軟體奕瑞科技總代理
公司總機TEL：(02)2791-8027
技術支援TEL：(02)2791-5365
E-mail：techsupport@kaspersky.com.tw

作者: 無雙無痕 時間: 07-8-11 22:44
剛才去了共享軟體交流版那裡看了一下，

有人下載了官方Kaspersky 6.0.2.621版本

在之後也有出現不需要更新的現象，

我也有照著上面提供的發法做過還是沒辦法@@

希望這只是卡巴內部在弄什麼東西就好

作者: xxyyzz007 時間: 07-8-12 11:10
標題: 回覆 #8 無雙無痕的文章
為什麼這個問題依然還是存在?:震驚

於 10日早上九點多還是十點多時(忘了)

本人也發現卡巴 "病毒定義檔已過期" 這個問題:震驚

因為是早上沒什麼人發現，又是星期五(工作日)..

於是不想浪費時間..就把卡巴"完整移除" 再動新灌入就OK啦..:酷

根本不是什麼大問題咩

作者: 無雙無痕 時間: 07-8-12 14:50
重灌之後，雖然可以更新，但是又發生了事情= =

我重開電腦之後，他一下說郵件防毒程式故障，一下子又是網頁防毒故障，他說什麼HTTP什麼鬼的故障= =

= = 已經不知道要說什麼才好了@@

[ 本文最後由無雙無痕於 07-8-12 02:59 PM 編輯 ]

作者: madduxwu 時間: 07-8-13 20:24
我也有這樣的情形發生
但是雖然重新安裝卡巴斯基後
可以順利更新了
但是再來就不能順利更新了

剛剛用手動更新又變成最新的更新檔了
看來以後只能手動更新了

作者: 無雙無痕 時間: 07-8-14 01:12
樓上說的對阿= =

重灌以後的確可以更新了

但是之後又變成了不需要更新@@

實在是很點= = 難道就要這樣無解了嗎？

作者: 混沌閃雷 時間: 07-8-14 13:12
我也發生一樣狀況

金鑰也從新換過

還用AD-AWARE SE AVG Anti-Spyware免費版卡巴斯基線上掃毒
3種掃描過

東西也都刪了

還是沒法更新
一直說不需要更新><

作者: 迷糊小書僮 時間: 07-8-14 16:55
卡巴基斯視窗的
設定=>服務-更新=>設定=>新增=>加入並勾選ftp://ftp.kaspersky.com/
取消勾選卡巴斯基實驗室更新伺服器=>確定

更換更新伺服器這樣=.=

這個試試看吧...

作者: madduxwu 時間: 07-8-15 12:05
標題: 回覆 #14 迷糊小書僮的文章
多謝您的提醒
剛剛已經更新成功了
只是不知道以後會不會順利的自動更新就是了

今天手動更新後就發現一大堆錯誤
真的是滿奇怪的
還好有你的方法可以順利的自動更新

剛剛測試過了
已經可以順利自動更新了

剛剛又更新了一下
怎麼顯示找不到檔案
真的好奇怪喔？？

[ 本文最後由 madduxwu 於 07-8-15 07:23 PM 編輯 ]

作者: voxfriend 時間: 07-8-15 22:35
請問，你們是哪邊的人?

我是台南人，可以更新。

版本是6.0.0.299

作者: shineday0301 時間: 07-8-15 23:14

原文由 迷糊小書僮 於 07-8-14 04:55 PM 發表
卡巴基斯視窗的
設定=>服務-更新=>設定=>新增=>加入並勾選ftp://ftp.kaspersky.com/
取消勾選卡巴斯基實驗室更新伺服器=>確定

更換更新伺服器這樣=.=

這個試試看吧... ...

在下卡巴也有相同的問題
8/7以後就無法跟新了= =
我依照迷糊小書僮的方法之後
還是無法跟新= ="
說跟新來源不存在ftp://ftp.kaspersky.com/
不知是不是我操作有誤><"
依樓上幾個人的回答
重灌卡巴好像也一樣..
快瘋了啦囧
---------------------------------------------
乾脆重灌卡巴7.0了
7.0跟新沒問題
但是6.0就有問題好囧..
逼我用7.0版= =

[ 本文最後由 shineday0301 於 07-8-21 10:57 PM 編輯 ]

跟新.JPG

跟新2.JPG

版本附上

作者: madduxwu 時間: 07-8-16 11:12
我是雲林人
我用的版本是6.0.1.411
但這麼和哪裡人應該沒差吧

而且我和樓上的一樣
都會顯示檔案不存在更新來源的顯示
這真的是滿奇怪的

手動更新也會出現資料錯誤
結果很多掃瞄的系統全都故障
直到用舊的特徵碼才又正常
但也是顯示過期的特徵碼

這一個禮拜真的是被卡巴弄得頭很痛

作者: 無雙無痕 時間: 07-8-16 13:19
話說我剛才手動更新也出現了錯誤

說找不到檔案(0x89478002)

前幾天還好好的說= =

我蓮更新發佈都沒辦法更新= =

作者: 0741407414 時間: 07-8-17 13:24
我個人是用key

開啟卡巴 →支援服務
→在右方的支援服務中
→選取授權知訊
→將原本的key刪除
→在選取附件下載的其中一個key
應該就ok了?

[ 本文最後由 0741407414 於 07-8-17 01:35 PM 編輯 ]

KEY.rar

1.63 KB, 下載次數: 48, 下載積分: 鐵幣 -5 元

作者: ─╬笨°☆ 時間: 07-8-17 15:33
@@以上的解決方法我都用過了
可是最後還是無法更新
還有別的方法嗎
是我們的問題還是他們內部的問題呀

作者: 飛翔狂斬 時間: 07-8-17 15:39
換新的卡巴吧
你是用哪版的
我是用6.0.2.621{官網下載
然後用自己的key
一樣可以更新

你的卡巴有什麼奇怪的地方除了不能更新之外?

[ 本文最後由飛翔狂斬於 07-8-17 03:40 PM 編輯 ]

作者: 星翼 時間: 07-8-17 17:48
小弟本來也有大大的情況
可是小弟先將卡巴換新版本
之後再用spyware_doctor掃除危險物件之後
就能更新了
不知道對大大有沒有幫助

作者: 迷糊小書僮 時間: 07-8-17 18:24
如果6再不能更新就換成7吧=.=

在共享版有載點這樣=.=

原文由星翼於 07-8-17 17:48 發表
小弟本來也有大大的情況
可是小弟先將卡巴換新版本
之後再用spyware_doctor掃除危險物件之後
就能更新了
不知道對大大有沒有幫助

姆...我記得spyware_doctor應該跟卡巴相衝才對啊=.=

另外你換新的版本是用卡巴七?

作者: ~呆呆a熏~ 時間: 07-8-18 00:18
我家也有個更新問題耶!!
最近才開始的.....他會出現"這份危險特徵碼已過期"  的訊息
後來我就按下更新....更新到一半就跑出
→ "檔案不存在更新來源 http://dnl-us5.kaspersky-labs.com/index/6b/u0607g.xml 2007/8/18 上午 12:07:22"
之後就重複一直在跑這個事件之後更新就沒辦法再繼續下去  最後只好手動把他案停止更新= =
不裡它  他就一直出現"這份危險特徵碼已過期"的訊息>"<(我已經重複好幾次更新  但就是一直跑出這個事件ˊˋ)

想請問這是什麼情形啊?!~

作者: 星翼 時間: 07-8-18 13:45

原文由迷糊小書僮 於 07-8-17 10:24 AM 發表
如果6再不能更新就換成7吧=.=

在共享版有載點這樣=.=

姆...我記得spyware_doctor應該跟卡巴相衝才對啊=.=

另外你換新的版本是用卡巴七?

小弟是先將卡巴移除
之後再灌spyware_doctor除掉木馬
再將spyware_doctor移除
灌入新的卡巴
本來是用卡巴6.0.1.407
現在則是用卡巴6.0.299
而問題就這樣解決了
現在都能夠更新了呢

作者: 惦惦麥悶啦 時間: 07-8-19 20:07
我的也不行(6.0.2.675)
更新到4%就"檔案不存在更新來源"

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