進入到醫院後,在你進入的門口正前對的房間裡面,你可以找到地圖(hospital map)、藥品以及子彈,還有記錄點,這時你先保存遊戲再繼續吧。當拿完物品後,來到醫院的C4房,在床的旁邊見到有把鑰匙在牆上,但現在還不能把它拿下來,在地圖的1F大門口的左手邊第三間房裡得到藥品和閲讀放在台上的書頁。現在在1F已經沒有什麼特別的事件了。走到電梯上2F吧,來到2F的WOMAN‘S L0CKER ROOM裡,在裡面找到一本日記和PERFAME還有另一支特製藥水(perfume),拿着這支特製藥水(perfume),回到1F的C4房,來到有鑰匙的牆用特製藥水(perfume)就可以把鑰匙(stairwell key)拿出來了。接着閲讀床上的書頁,這鑰匙是用來打開後樓梯的門用的,從後樓梯跟上3樓,來到地圖的正上方這是間WC,最左邊的一格,裡面又放著一本記事本,閲讀完後,來到旁邊的STORE ROOM,在裡面可以撿到回覆藥以及可以記錄遊戲。而在柜子上也有一本記事本,閲讀完回到後樓梯再往上走,來到RF的門口同樣也有一本記事本。回到2F之後從後樓梯的門口出來,對面的門口是一個帶密碼的門,要想知道打開門的密碼只能靠仔細閲讀旁邊黑板上的檔案,看明白後才會知道密碼是8634。打開門進去一直走向M4房,在裡面會聽到鈴聲,原來是床旁邊的閙鐘,把閙鐘按停時注意時間,而在床上還有一個帶密碼的公事包,把閙鐘上的時間0917輸入進門裡,這樣就可以打開門並得到裡面的東西。拿到就跑上屋頂打倒2隻怪物後,在油箱上得到相機和子彈,馬上沿著後梯向下走。來到B層,在通道上可以取得機關槍(submachine gun)以及機關槍子彈(submachine gun bullets)。拿到後推門進入雜物房,在雜物櫃的旁邊使用相機就會把裡面的密碼照出來,密碼是3519,得到密碼後來到3F把密碼輸入密碼門,就可以進入3F的空白地方了。先來到S1房,在裡面可以閲讀床上的資料,接着來到S7的房間,裡面的床上也會出現一個人和另一本日記,看完後來到電話旁就會聽見電話在響。跟陌生人通過電話後,來到S12的房間,在這裡會見到一條死屍,而死屍旁邊的檯面上閲讀資料,然後去查探死屍手會發現了一句THE START TIME IS MY KEY。看完了之後走回2F,這時走到地圖的左下角,一直走到盡頭,原來打不開的門現在也已經可以打開了。進入通道,這通道只需要向前走就會在後面關上鐵門,這樣就不能回頭了。當走到牆上有一個類似記錄點的時候,點擊它就會出現另一條秘道了,走到盡頭會有一條爬梯,沿著爬梯向上爬到頂,再打開門會進入到3F的地方了,但這時的環境已有所改變,但是隻要按3F的地圖一樣可以知道路是怎樣走的。當來到有一塊大鏡子的房間裡,從鏡子裡會彈出許多血跡,這時不要猶豫立即要往門口的方向跑去,不然就會死掉GAME OVER的。
出了大廈之後,沿著大街走就會回到自己的家,門口寫着DAISY VILLA APARTMENT,進入以後只有Heather的家是可以進入,其餘都不能進入,在未進入Heather家之前,你可以先在記錄點保存遊戲,然後再繼續。待Heather回到家後,會發現她爸爸死了,接着是一段片,看完之後,Heather會在天台與一隻怪物單挑,不要正針對它開槍,因為它會擋子彈,想打贏它,必須要善用擋和閃避,這樣你才有機會打敗它;至於武器方面,有槍當然好,如果一旦沒子彈時,軍刀會是一個不錯的選擇。當你打敗它後,就會有另一段CG出現。看完之後,你會知道原來Heather的爸爸沒有死,當你從記錄點旁邊的門口走出大廈時,其它房間的門仍是不能進入,你就會發現Heather的爸爸在等她,並會給她一張地圖和一本書,接着又是一段CG。原來他們兩父女的目的地就是silent hill,看完CG後你會在一個旅館裡面,此時Heather的父親已經離開,開始你可以先到記錄點保存,然後再出發。離開旅店後,你會發現街上很大霧,這時手電筒是打不開的,你只能打開地圖看,地圖上標有兩個記號,一個是你開始位置也就是旅店所在地,是用106表示的,另一個就是你要去的目的地用圓圈圈住的地方表示那是一間醫院,你必須要沿著地圖上白色的路線行走,千萬不要走在灰色的路上,只有這樣你才能去到醫院。
第4章 醫院篇