鐵之狂傲
標題:
客服人員的七種等級!!
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作者:
路可法
時間:
04-8-29 22:55
標題:
客服人員的七種等級!!
客服人員的七種等級!!
初級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)
中級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」
高級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」
專業客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。那....你娘咧?」
超級客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」
終極客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「請稍後,馬上為您轉接!.......」
(電話放一旁,讓客戶一直等候...)
無敵客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「啊死囝仔..
竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡(鬧;吵)..... 返去你就知死..」
作者:
神話巴比特
時間:
04-8-29 23:27
標題:
回覆: 客服人員的七種等級!!
高級與超級客服人員反應較佳XD
終極客服,若是專線為免付費電話,最後虧損的會是公司(喔)
作者:
胖章魚
時間:
04-8-30 02:29
標題:
回覆: 客服人員的七種等級!!
無敵客服
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
客服員:「啊死囝仔..
竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡(鬧;吵)..... 返去你就知死..」
↑這個有夠猛的說QQ
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