【時事話題】【問題】代理商無故維修超時告他? 有法可據嗎

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孤單的洛

名望的勇者

電梯直達

1^#

發表於 03-9-5 15:01:44 |只看該作者 |降序瀏覽大字中字小字正體化简体化

玩華義的遊戲快被他搞瘋了
先是無故維修

延後一小時之後
上線又一直出現目前
點數不足被踢下線

想了解一下有法可據嗎
聽說RO被告過

煩請告知唷~~感恩

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star7533967

一般的鄉紳

2^#

發表於 03-10-27 07:03:55 |只看該作者大字中字小字正體化简体化載入全部圖片

你好  孤單的洛  抱歉   那麼久才回
我lost 掉你的文章了  抱歉
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維修  是遊戲伺服器的必要過程
只要線上遊戲公司有明定出維修時間
縱然你的點數卡在維修時間內基於利益與公平的考量
遊戲公司是為了提供更好的服務才為如此  因此  適當的維修
對於玩家而言  這是必要容忍的侵犯權益是合乎公益性的
但若如你而言  緊急停機的情況不是沒有  因為遊戲伺服器不能期待它除維修時間外不能夠有絲毫的差錯
這樣的機率是為乎其微的
因此除了正常維修時間緊急維修的狀況之下  因為  其作為本身對於玩家的對遊戲的期待性  超出必要合理的程度因此  緊急維修的情況  遊戲公司是要賠償時數的  不過呢  您的標題是「超時維修」
所以  更能請求賠償
但是
假若您與線上遊戲公司簽訂的契約書上  公司有明定排除緊急維修的賠償條款你就不能請償  因為  契約書是你簽的(不過這涉及到簽定人的行為能力  因此  先設定你已20歲) 你的請求賠償的權利  已經被排除掉了

ps.不過呢  這是指遊戲公司的契約是合法的前提情況  定型化契約書上  若有  減輕或免除責任的條款而顯失公平者  該約定部分無效  依你所言  RO同樣的情形被告過  不知是否有成功  我是認為沒有顯失公平  因為  遊戲的維修是必要的作為  但是  若緊急維修的次數太多  明顯的侵犯到訂約人(遊戲者)的權利  你還是有理由告贏的  因為維修太多次  是為「顯失公平」  顯然是遊戲公司自己沒盡到應盡的維修責任  導致維修次數增加  侵害你的權利若是你的情形是如此的話  放心  你是有贏的勝算

法律補充：
民法 (民國 91 年 06 月 26 日修正)
第247-1條
依照當事人一方預定用於同類契約之條款而訂定之契約，為左列各款之約
定，按其情形顯失公平者，該部分約定無效：
一  免除或減輕預定契約條款之當事人之責任者。
二  加重他方當事人之責任者。
三  使他方當事人拋棄權利或限制其行使權利者。
四  其他於他方當事人有重大不利益者。

堅強的人敢於面對哀愁因為他知道

所有的哀愁都將淡遠都將轉化成為溫暖的記念

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