鐵之狂傲

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http://discuz.worldofms.net/viewthr...d=37437&fpage=1
轉貼月影文章,我自己也寄了!

<<請版主可以話,幫忙頂置讓更多人看到,謝謝!>>

各位大大,
外掛四處猖獗的地步已到了忍無可忍地步!
外掛殺之不盡,應該還有更有力和直接方法去改變局面!

本人發起一人一信運動,需要大家鼎力支持,
把以下英文版本的投訴信,
複製貼到電郵寄到以下2個Email地址:
[email="webmaster@lineage2.co.kr"]webmaster@lineage2.co.kr[/email] (韓國天堂2網站管理員)
[email="pr@ncsoft.net"]pr@ncsoft.net[/email] (NCSoft公關部)

電郵標題:  Complaint Letter against NCTaiwan (Serious BOT problem)
如果寄出後,麻煩請這裡留個言支持! ^^

***********************************************
接著還有時間的話,登入官網E-box系統,
把中文和英文版本,以單一篇幅形式傳給爛橘子!
要給他們知道,我們玩家已向母公司「告御狀」,
證明團結的力量是不可欺的!
************************************************

本人是上次至韓國NC--反LAG投訴英文信的作者。
懇請大家齊心支持運動,把外掛趕出天堂,爭取應有的權益!
希望和香港玩家爭取權益一樣,得到滿意成效!

此編文已在巴哈發放呼籲了!

以下中文和英文版本,都是本人花心血原創,歡迎各位把投訴信轉載到所有天堂2網頁或討論區,並繼續發出呼籲,把信電郵寄出!

(按:由於本人並非文人學者出身,英文文法和中文水平也不高,如有任何文法上的小錯漏也敬請包涵。 若要精心啄磨才拿出給大家,不知要等到何時,所以良性提點是好,但惡性肆意批評本人就不會理會!  請見諒。)



Dear Sir,

As a devoted player of your company OLG Lineage2 (L2) in Taiwan-Hongkong Area and also an oversea customer, I here write this letter to complain against NCTaiwan Co. Ltd for their disability of handling game-BOT problem.

Since last 2 months, many normal L2 players reported they found many suspected BOT-characters everywhere inside the game. The characteristic of this BOT-character is accordance of whole team while hunting monsters and moving.

Although NCTaiwan claims they have tried their best to punish BOT-player, the quantity of account using BOT inside game is actually very high or even at lost-control situation. The main reason is the appearance of a NEW-type of BOT. ONE computer installing this illegal BOT can control other 8-account players “at same time”. We call this as “OCTOPUS-BOT” and have evidence to prove that this BOT programs is made in China-mainland.

OCTOPUS-BOTs seriously affect the stability & influence of L2 Game-Server due to large amount of illegal “DATA packet” exists. Game servers may breakdown by handling too many of this illegal packets. Equality of game is now obviously destroyed by OCTOPUS-BOTs. However, NCTaiwan still ignore this serious problem and act as a routinier. They use their old method to observe behavior of a BOT-character. As a result, NCTaiwan completely fail to ban these game-accounts using OCTOPUS-BOT. These BOT-characters seem openly continue their illegal method to earn “Game money” everywhere. Normal players are now directly affected by them.

Many normal L2 players feel frustrating after they complained to NCTaiwan by E-Box. From their insincere reply, they only adopt current method which is against single-BOT player. This old observation model is applied to ALL kind of BOT-character including OCTOPUS-BOT.

How can NCTaiwan give out such irresponsible feedback? This serious problem has existed for over 2 months. Is it fair to a normal OLG player? Known from my neighbor friends, many L2 players abandoned the game due to serious BOT problem. If this situation remains, I would also consider my withdrawal of L2.

It is time to show your company determination against BOT. As a mother company of Lineage2, I hope you can give NCTaiwan clear instructs to make them improve as soon as possible.

Thank you for your kindly attention.

Yours Sincerely,


XXXXXXXX ID name  (請寫出遊戲內本尊的ID…表示你的確是他們顧客)
Server XX
Lineage2 Taiwan-Hongkong Area player


============================================================
敬啟者,

本人為一位熱愛貴公司天堂2遊戲之玩家,和作為貴公司之海外顧客,現欲投訴吉恩立(台灣) 公司之無能處理外掛問題事宜。

從2個多月前開始,很多玩家回應發現很多疑似自動練公(BOT) 角色,大量充斥於天堂2遊戲內各個區域。  它們的特性是有著一致性的打怪和移動模式。

雖然吉恩立宣稱他們已盡力去清理外掛玩家,但是事實上使用外掛玩家之數量是非常高,甚至已到達失控的地步。 主因是現在流行一種新型的外掛,只需在一部電腦安裝了這種外掛程式後,便可同時登入並控制另外8個帳戶角色。 此種外掛我們正常玩家稱之為「章魚外掛」,並已知道該外掛程式由中國大陸人製造出來。

此種「章魚外掛」嚴重影響遊戲伺服器之穩定和流暢,原因在於外掛程式會發放大量非法的資料包封,伺服器也可能隨時因此而故障維修。 正因為這特性,遊戲的公平性亦嚴重受損! 可是吉恩立仍然忽視此問題之嚴重性,並依然默守成規地,使用過往分辨普通的「單獨型外掛角色」的方法。 結果當然是令「章魚外掛」逍遙法外,並公然在遊戲世界內,四處繼續使用不當方式賺取遊戲的金錢,甚至妨礙正常玩家打怪。

很多正當玩家經E-Box系統向吉恩立投訴以上情況,查詢為甚麼GM對此種新型外掛束手無策,可惜也只感到失望和沮喪。  從吉恩立無誠意的官方回覆,表示只會依照過往策略,亦即隱身觀察懷疑「某一」玩家,作為抓取任何外掛的標準。

這種不負責任的解釋,竟然由吉恩立官腔口中說出。  對於一個遵守遊戲章規的正常玩家是公平嗎?    此等章魚外掛猖獗的情況已有2個月了,從遊戲內身邊的朋友知道,很多玩家都因此外掛問題而放棄天堂2遊戲。   若問題沒有合理地改善,本人亦考慮退出遊戲。

這是一個很好的時機,證明貴公司和台灣子公司(吉恩立) 消滅外掛之決心。  既然作為天堂2遊戲之母公司,我希望貴公司能向台灣子公司(吉恩立) ,發出有力和清晰指示,著令他們立即跟進外掛猖獗的問題並盡快改善。   

感謝NCSoft公司處理本人之投訴,此致。

遊戲ID
(請寫出遊戲內本尊的ID…表示你的確是他們顧客)
伺服器 X
台灣-香港區天堂2遊戲玩家
 
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總評分:  聲望 + 1   檢視全部評分
星冶  我很贊同  發表於 08-6-2 17:04 聲望 + 1 枚

名望的英雄

KUSO四格畫家

回覆: 懇請大家支持『一人一信至NCSoft』投訴吉恩立無能處理外掛!

這個嘛...置頂的話AQ會很頭痛...

說不定跟RO一樣有消毒員潛水...(抖抖

不過我也很討厭外掛

所以我只能聲望攻擊

置頂就...別了吧
 

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回覆: 懇請大家支持『一人一信至NCSoft』投訴吉恩立無能處理外掛!

[QUOTE='墮夜']這個嘛...置頂的話AQ會很頭痛...
說不定跟RO一樣有消毒員潛水...(抖抖
不過我也很討厭外掛
所以我只能聲望攻擊
置頂就...別了吧[/QUOTE]
置頂 <== 是直接由此文的主人直接貼過來的~
至於頂不頂無所謂~只希望大家在以下情況下
伺服器定時維修 & 無預警當機~看到外掛GM & 訴求系統的無用~被外掛盟 & 打錢工 害死~
看到這文章能夠~多少貼過去!
即使是宣洩情緒~不過至少也能出到一份力~看看是否能在 改版3章之時~肅清外掛!
 

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名望的英雄

KUSO四格畫家

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[QUOTE=danie]置頂 <== 是直接由此文的主人直接貼過來的~
至於頂不頂無所謂~只希望大家在以下情況下
伺服器定時維修 & 無預警當機~看到外掛GM & 訴求系統的無用~被外掛盟 & 打錢工 害死~
看到這文章能夠~多少貼過去!
即使是宣洩情緒~不過至少也能出到一份力~看看是否能在 改版3章之時~肅清外掛![/QUOTE]

喔喔...誤會XD

無預警斷線是個問題呢...

抵制外掛最後還是得靠橘子跟吉恩立的商業道德與良心...
 

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無名的英雄

嗚拉拉...

回覆: 懇請大家支持『一人一信至NCSoft』投訴吉恩立無能處理外掛!

再一次給 danie 添加聲望之前,您必須對周圍其他會員評價聲望。

我會跟其他版主 商量看看!請耐心等喔^^"

[QUOTE=AQ]玩家不自己站出來,他們怎麼會知道要改進呢?希望橘子能在漸漸流失的人潮中,反省自己對玩家提供的保障到底夠不夠。[/QUOTE]

我剛剛也 將此信函 傳至2個韓國的收件夾中,希望能有小小助力!!
 
來玩 瑪奇英雄傳 吧...歡迎囉~

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回覆: 懇請大家支持『一人一信至NCSoft』投訴吉恩立無能處理外掛!

玩家不自己站出來,他們怎麼會知道要改進呢?希望橘子能在漸漸流失的人潮中,反省自己對玩家提供的保障到底夠不夠。
 

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名望的英雄

KUSO四格畫家

回覆: 懇請大家支持『一人一信至NCSoft』投訴吉恩立無能處理外掛!

那麼在此我要請大家專門對此文章踴躍討論

但是一切請以版規為重

聯合抵制不肖商人
 

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回覆: 懇請大家支持『一人一信至NCSoft』投訴吉恩立無能處理外掛!

橘子對我來說 只是硬體設備比較好而己 
其他的辨事能力 真是差到不行 
客服專線=用來騙電話費
gm=面對bug時讓你更火大
對面外掛大陸的私服管理的比你成功多了
 

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名望的英雄

KUSO四格畫家

回覆: 懇請大家支持『一人一信至NCSoft』投訴吉恩立無能處理外掛!

[QUOTE=gogofrank]橘子對我來說 只是硬體設備比較好而己 
其他的辨事能力 真是差到不行 
客服專線=用來騙電話費
gm=面對bug時讓你更火大
對面外掛大陸的私服管理的比你成功多了[/QUOTE]

我該把這主題改成跟先前RO板一樣

置頂成口水區?

-----------------------------

GM真的不好當

一方面要看老闆臉色

一方面又要兼顧到玩家

老弄得裡外不是人

這樣講你們根本不信吧?

還是自己去當一次GM就知道了
 

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我也寄信了結果 E-BOX回覆如下
親愛的玩家您好:
關於您來信所告知的問題,在此為您做個解說

在此先感謝您對天堂II的支持與熱愛
也感謝您來信批評與指教,我們虛心接受。

天堂II美好遊戲的世界中,需由大家與我們共同維護美好的遊戲環境以及良好品質,對於無法遵守而又違反遊戲規則的玩家,線上管理人員將會更加注意。

對於遊戲的公平性一直是玩家關注與期盼的問題,也是本公司一直不斷努力維護的目標,為了提供玩家更良好的遊戲品質以及優質公平的遊戲環境,本公司對使用外掛或BUG以及修改程式等不正當進行遊戲的玩家,都會進行加重停權處分,若會員經公司多次停權屢勸不聽,或利用BUG及修改程式,而嚴重影響到系統資料庫及伺服器正常運作等重大違規,本公司將對該帳號保留限制、刪除角色、帳號或停止服務的權利。若您在遊戲中有發現有任何疑似違反遊戲規定的玩家,請您使用訴求系統告知GM,GM將會盡快前往查看,倘若該玩家真有違反遊戲規則事項,我們將不會對該玩家有所姑息的,請玩家繼續給予我們信心,我們將會更加努力給予玩家最好的遊戲世界~

若您還有其他遊戲方面的疑問,煩請您再次來信詢問,我們將會盡快為您服務,也希望玩家您能繼續給予我們支持和鼓勵,和我們一起見證天堂2的茁壯、成長。
*~祝您遊戲愉快~*
 

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