希捷確認部分硬碟保固期從3年縮減至2年

LEOZ

　　稍早曾有消息稱，希捷旗下部分硬碟產品的保固時間將會從5年下降為2年，以減低產品的成本，這讓很多的希捷硬碟使用者表示無法接受。日前，希捷就此問題作出了官方聲明，澄清了事實。
　　根據希捷表示，今年7月2日起出貨的希捷Barracuda、Barracuda Green系列硬碟和標準型號的Momentus 7200/5400轉硬碟的保固期將從3年改為2年，而在這個日期前出貨的產品則維持3年保固不變，而Barracuda XT、Momentus XT系列硬碟仍維持5年保固服務。
　　希捷稱，根據他們的統計，產品的返修多發生在使用的頭兩年，因此對使用者而言這次保固期的修改影響不大，而且為了彌補客戶，他們還會提供更完善客戶支援和更優秀的服務品質。