鐵之狂傲

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【轉貼】華義公告

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1#
各位親愛的A3玩家,感謝一直以來對A3的支持與建議,對於近日來伺服器當機及玩家們所提出的一些問題,公司秉持著最大的誠意及改進決心,在此向大家作說明,並提出相關解決方案,期望能提供更好的遊戲環境及遊戲品質。

1.    當機回溯問題:針對近日來A3發生不定時之當機回溯問題,公司已於第一時間將問題回報給韓國,並要求盡快處理改善,韓方也承諾在8月底的更新之後,會將此問題解決,請各位玩家多多包函。  
      
2.    更新時發生之問題:有鑒於幾次更新時所產生之問題,導致伺服器無法如期開啟,影響到玩家的遊戲權益,除了後續補償之外,已建議韓國在每次更新時能加開一組測試伺服器,確定測試伺服器能夠順利更新之後,再針對所有正式伺服器作更新,將問題減至最低。  
      
3.    點數卡問題:當初收費未發行380點點數卡的原因有二點,第一點是因為超商通路無法同時販售一家遊戲公司2種以上面額的點數卡,且華義其他遊戲包月均為360點,以分扣點玩家均購買150點點數卡,如於短時間內更改點數卡面額,恐會造成其他遊戲玩家的反彈;當時公司已決議將現有150點的點數卡更改為190點,但點數卡重新製作及上架需要約1個月的前製作業時間,故無法於短時間之內做更換點數卡面額的動作。第2點是錯估A3玩家可利用線上購點(360點送30點)的方式以及網咖購點系統(直接購買380點)進行包月,收費當天因網路流量過大且部分網咖老闆未能充分了解購點系統,導致許多玩家的無法順利進行包月,在此除了向各位玩家道歉之外,公司預計最晚在8/25推出380元的包月包,並在9/1左右推出190元面額的點數卡,以解決玩家包月問題。  
      
4.    時段制收費:此部份已正式開放,並為因應眾多玩家需求,將原訂每小時8點的收費方式修改為12小時20點。  
      
5.    攻略本錯誤問題:攻略本中有部分資料錯誤,將於近期內在網站上勘誤;另有少數玩家買到裝訂相反的攻略本,請將攻略本寄回總公司產品部A3小組(北市內湖區堤頂大道2段407巷22號3樓),我們會盡快補寄一本給您,並補償一張150點點數卡。  
      
6.  
7/24補償事宜:針對當時公司因緊急斷電導致伺服器停機時,未針對免費7天玩家作補償動作,經總經理裁示,決定針對免費7天未包月玩家自8/13起補償一天(已包月回補玩家將不再作補償)。  
      
7.
客訴管道問題:玩家反應客服電話常打不通及是否開放客服留言版問題,導致客訴管道不暢通,無法即時解決玩家問題,公司在8月底以前會針對現有A3服務區作改版,務必作到能即時解決玩家所提之問題。  
      

最後,對於A3,公司相當具有信心,相信在後續功能陸續開放及伺服器更穩定之時,玩家可以感受到A3真正迷人之處。這些日子造成各位玩家的不便,公司深感歉意,也希望大家能多給A3一些時間,多給華義一些鼓勵,相信我們會做的更好。

 
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9/1日由150點改為190點,等於賣190元。
看來華義還想A上一筆。
 
[gl=cyan]到最後 我才發現人生是美好的[/gl] [gl=yellow green]只是看你怎麼發揮[/gl] [IMG]http://ofimgb4.tw.scd.yahoo.net/cgi-bin/Image/tnc3/6372,aee2ae,e0b,1[/IMG] [IMG]http://ofimgb4.tw.scd.yahoo.net/cgi-bin/Image/tnc3/2944,d822ef,ddb,1[/IMG] 覺得我的[color=lightblue]文章[/color]不錯的話 就給點聲望唄^^"感恩喔~

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QQ" 看來公司還有信心
在未來9月 和即將推出的網路遊戲"大作"對抗衝擊吧 :偷窺: :古怪的:
如過能盡快將遊戲功能逐步開放....
並[SIZE=2.8]減少伺服器系統臨時問題"
那或許還能撐的住人潮流向....=.=/

先期待8月底的改版吧~
可以等體驗完在決定接下來要不要繼續玩@@" :混亂:
 
[SIZE=3][gl=skyblue]※阿凱資料小檔案:[/gl][/SIZE] (PS.不定時更新^^/) [gl=yellow]◎所在OLG: WYD[/gl] [gl=darkblue]伺服器=飛馬[/gl] [gl=green]●角色:狂騎[/gl] ID [size=2.4][gl=blue]騎士凱恩[/gl][/size] (目前動態:沒動力...暫時冬眠中.. :睡覺: ) [gl=red]*等待中~快開放拉~[/gl][gl=darkblue]Lineage II [/gl]

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我是已經離開ㄌ
在收費後就沒完ㄌ
54級 聖戰士
31級 法師

華義神ㄇ意思唷
才出來不到一個月就收費
當場不玩
 

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嘿...華義一切都算的剛剛好...
奇怪...華義其他款OLG的點數卡皆是150和或360元。到了A3,它費用都提高了=="(190元&380元)
 

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