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名望的勇者

日有心〃月有情*ξ

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1#
某睿郵遞筒的信件看完都沒在刪的

結果今天去買了兩把斧頭

花了6E

卻再半個多小時之後發現

那兩把斧頭蒸發了...


發信去問客服

得到的答案有可能是
先請您清除郵件內之舊信件,因信箱信件上限限制,再做查看是否有新信件未收取。




但是目前就算我把信件通通清了= =

還是一樣阿~~~~(淚
 
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新幹線要賠償吧

她們有說明這件事嗎?

太不負責任了吧

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名望的勇者

日有心〃月有情*ξ

原文由b113978 於 07-12-9 11:02 PM 發表
新幹線要賠償吧

她們有說明這件事嗎?

太不負責任了吧

現在我還在為我那兩樣東西默哀中(?



不對...

是還在跟他們的客服通信中= =+

偏偏他們回了一堆不相干的東西

唉.......
 

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名望的勇者

日有心〃月有情*ξ

我再買大樣物品的時候通常都會有照相的習慣

然而我把照片傳給我朋友的時候卻變成...


真囧OTL

+4....JPG

-4....JPG

 

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名望的勇者

日有心〃月有情*ξ

原文由voxfriend 發表




最後只得到這個答案

親愛的玩家您好:

針對您所反應之問題,此部份經查詢相關人員還在處理中,則客服人員將協助您回報相關單位進行紀錄及確認。

因是需相關單位進行處理與了解,客服人員無法與您說明,需耗費多久時間,煩請您耐心等候。

遊戲新幹線,感謝您的支持與愛護


感覺還算不錯了(嘆

期待好消息唉

---

如果有出了問題,能找客服的盡量找

畢竟這是你的權益

不要讓他白白的跑了

或許幾10E對你來說算小東西

但若是積沙成塔................那會很恐怖的...。
 

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那如果買到贓貨會被回收嘛?會不會退錢?

((看到便宜的東西都不太感拉的說..
 

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所以有一陣子我不敢用拍賣系統就是這樣...

之前剛改版上死塔打到迪塔樂長靴沒賣掉東西也沒回來

打去客服說

客服還要我傳真-.-
 

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看完之後感嘆一句....

[我好窮.......]

還是逛逛路邊攤就好...
 

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名望的勇者

日有心〃月有情*ξ

原文由小政 於 07-12-10 10:18 PM 發表
那如果買到贓貨會被回收嘛?會不會退錢?

((看到便宜的東西都不太感拉的說..


贓物都會被回收= =

以下是我問客服會不會退錢的結果...
●問題內容的詳述:

如果無意間買到贓貨

有照下當時此人的ID與此贓貨

能否將照片傳回,退錢給我們玩家?


●問題的回應:

親愛的玩家您好:若您在遊戲中疑似被騙,建議您申請歷程查詢。您可直接至GF官網登入會員後,利用VIP加值服務頁面申請遊戲歷程查詢。註明您的問題,交易物品、發生時間、情況、詳細填寫。若有此相關其它問題,可直接留言於加值服務頁面即可,相關人員收到後將盡速為您服務並在加值頁面內留言告知您。感謝您使用線上回覆系統。


唉....

(暈倒
 

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小政  好複雜阿..  發表於 07-12-15 16:01 聲望 + 1 枚  回覆一般留言

這...時間有點強人所難.

不過自少有回應你的問題.雖然不是給你具體的回答.

不過這些問題也算是需要的證據吧.我想官方也不希望誤會玩家

這些資料我想是應該的.不知道妳知到對方的ID嗎??

當然有拍到就可以算是最好的證據了!!

----------

他的回覆不代表不賠給玩家.我想它是想確認吧!!

如果都你都把答案寄給他了 我想它會環你錢的!!

沒環就很沒道理..

[ 本文最後由 mr31518 於 07-12-11 03:34 PM 編輯 ]
 

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