關於帳號.....

§~末蒼雲~§

各位大大請問一下:  
      有一天我登錄GASH帳號時,去出現了一排字''帳號被鎖定,(資料填寫不實,請聯絡客服人員)於是我打電話去,他說請我影印IC健保卡以及註明電話和地址,我打了2次電話,卻發現2個不同的客服人員說的傳真號碼似乎不太相同,我心中浮現了幾個問題:
     1.既然是基本資料填寫不實,通常不是在一開始辦帳號時就不能通過嗎?
     2.既然是同一個公司,為什麼傳真地址會不一樣呢?
     3.如果各位大大經歷過這種事情,能不能告訴我客服人員大約在傳真後第幾天話打電話來確認身分,那傳真紙上需要標明事故種類嗎?  
                                                     
            如過各位大大知道的話麻煩回答我一下,謝謝^^

壬生．京四郎

去GASH網頁的客服網頁那邊看看.我朋友就是用那邊的傳真

然後把密碼要回來的.....