◎帳號被盜處理注意事項◎

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堤果

無名的騎士

電梯直達

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發表於 06-7-28 15:56:27 |只看該作者 |降序瀏覽大字中字小字正體化简体化

小弟看盜帳號事件日漸嚴重...
寫信詢問雲起的盜帳號處理作業流程...
各位可以看一下...不過要花380點...嘖...真坑人!!
380點要不要花...就見仁見智囉....唉...

若您懷疑帳號被盜，本公司僅提供您遊戲歷程中可疑之交易時間資料，其餘詳細資料則供日後警方調閱之用。
為了協助我們查詢您的遊戲歷程，煩請您提供以下資訊，以便查察。
查證期間約需三至七個工作日，若有進一步查詢的結果，客服中心會在此問題單回覆給您！
請提供：
1.墨香遊戲帳號：
2.伺服器名稱︰
3.人物角色名稱︰
4.最後下線時間︰
5.遺失時間︰
6.遺失物品名稱︰
7.可疑人物角色名稱：
7.上線地點(網咖或自家)：
玩家申請查證費用如下：
雲遊卡380點 (詳備註)

備註：
1. 雲遊卡380點為您的雲起帳號內需有已儲值即並未分配至遊戲中之380點。
2. 附雲遊卡380點影本一張，傳真並註明該點數卡為 ”提供雲起遊戲公司行政處理費用使用”。
3.此頁面需列印出來，連同雲遊卡380點影本一張傳真至(02)8780-3041。

「墨香Online」服務契約提醒您：
1. 依據「墨香Online」服務契約第四條：
若閣下對於個人遊戲歷程有疑問，閣下必須於事實發生後一個月之內向本公司申請查核，若閣下需申請遊戲歷程，閣下需到「墨香Online」官方網站問題回報區，並遵循本公司處理辦法申請。

2. 依據「墨香Online」服務契約第八條：
本公司不保證各項服務的穩定、無誤及不中斷，閣下明示承擔使用本服務的風險及可能衍生的任何損害；若閣下電腦軟硬體設備不符合本遊戲之等級所需、作業系統執行過多程式或因ISP網路線路的品質不良，造成遊戲進行中產生LAG的情形，而造成閣下的損失，本公司將不負賠償責任；本公司就各項服務，不負任何明示或默示之擔保責任。本公司不保證各項服務之穩定、安全、無誤及不中斷。會員需明白及願意承擔使用本服務之所有風險及可能致生之任何損害。閣下若於現實生活中就閣下於「墨香Online」上之道具、人物及其他各項電磁記錄，與他人為交易或互易行為，因此而產生的糾紛，本公司恕不負責！此外，若因天災、不可抗力或其他非人為因素而導致閣下的損失，本公司將無法賠償此部分之損失。閣下瞭解閣下所購買的點數卡，一經開卡或儲值後，存入閣下帳號的服務點數，將無法轉讓給第三者；本公司亦無法進行回復或退費等動作。

本人同意以上所述，扣除查詢遊戲歷程380點行政費用。

[ 本文最後由堤果於 06-7-28 03:58 PM 編輯 ]