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樓主: il588345

【情緒宣洩】買東西時請微笑！！

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AMATSU

無名的騎士

11^#

發表於 06-10-21 01:09:03 |只看該作者大字中字小字正體化简体化載入全部圖片

在下也當過服務生and加油員所以很了解你的感受...可是客人最大@@" 想開一些才能過的快樂^^

Reality　and　fantasy　外と裏の正反対　文化そのものは人間の生きるの証、存在のしるし

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themoonzero

名望的鄉紳

12^#

發表於 06-10-21 01:15:00 |只看該作者大字中字小字正體化简体化載入全部圖片

說真的
這篇文相當中肯
不是毫無理由的抱怨文
具有某種程度的意義
很好！

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jojo760915

名望的居民

13^#

發表於 06-10-22 02:31:08 |只看該作者大字中字小字正體化简体化載入全部圖片

本人目前也是在7-11上班的小職員

上面所敘述的我也都遇過

而我最討厭的是客人把零錢用丟的把零錢丟在櫃檯上

明明都已經把手伸出去要接錢了

還把零錢丟在桌上....真的很X

還有就是當後面客人大排長龍時

客人買了購物袋也不會幫忙裝一下

還是站在那跟後面排隊的客人一起看著你

等著你裝....有時候人多的時候真的也是很X

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西風漂流

名望的勇者

滾來滾去滾來滾去

14^#

發表於 06-10-22 02:51:23 |只看該作者大字中字小字正體化简体化載入全部圖片

加油啦！

忍過去成功就是你的了

做到經理級的人

面對奧客，被罵到祖宗三代

還是可以帶著笑容，腰彎９０度一直說對不起．．．

▲嘴砲腐言冷門網誌▲
▼小魯總受推廣網站▼

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邀月與濂星

一般的居民

15^#

發表於 06-10-23 01:38:50 |只看該作者大字中字小字正體化简体化載入全部圖片

我也做過服務業的工作，因此我個人認為我還算很有禮貌且將心比心
但是我每次去人比較多一點的7-11
店員態度70%都不好，
之前記得有一次看沒什麼人，
當時時間應該是晚上11點或12點
又想買7-11新送來的熱食，
但又還沒上架←架上沒有我朋友要的食物
於是想麻煩店員請他幫我們拿(因為疊成一層一層的欄子，我們要的在下層)
"先生，不好意思，可以幫我們拿下面的東西嘛？"
結果他竟然很大力的踢欄子，
把我跟我朋友嚇到了
然後以極不甘願的臉搬起欄子，讓我朋友挑
我心理就覺得很不爽，
我是欠他什麼東西喔！
從此之後，我很少去那家7-11
我知道店員很辛苦啦！
但是客人也不想花錢又受氣吧！:生氣

[ 本文最後由邀月與濂星於 06-10-23 01:40 AM 編輯 ]

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冰戀

超級版主

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16^#

發表於 06-10-23 15:53:11 |只看該作者大字中字小字正體化简体化載入全部圖片

我覺得有時也是因為自已本身態度上也有滿大的關係

很多時後要靠自已的反應跟應對

例如

你說的常客

常買大亨堡的那個

你的應對他的方法

可以先教他一次

如果他下次來還是叫你用的話

你就看結帳的人多不多，

你可以叫那個常客先等一下，

微笑著（先生可以請您先等一下嗎？等我幫其它客人結完帳再來幫你）

其實只要你的態度好的話，他又不趕時間的話，他會願意等的。

－－－－－－－－－－－－－－－－－

還有人多，買袋子又不自已裝的

你可以跟他說先生可以麻煩您一下，自已裝一下嗎？

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

不能一眛的認為別人要這麼做才是對的

有時要靠自已去要求他們

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

如果你態度好的跟他們說又不理你的話

那麼你可以向正在結帳的客人說麻煩你們等等

我相信大多的人都會等，也不會有什麼太大的問題

－－－－－－－－－－－－－－－－－

遇到奧客，你還是用一樣的好態度對待他

我相信久了之後，他的態度會變的

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

拿大鈔結帳的

有時可能他只有大鈔，那也沒法子

你也可以先問一下，先生你有小張一點嗎？告知他們半夜很少收大鈔

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

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哈..這到底是??

名望的居民

17^#

發表於 06-10-23 23:10:10 |只看該作者大字中字小字正體化简体化載入全部圖片

我我!!! 我大亨堡也很想自己用呀= =
可是! 我家隔壁7-11只有熱狗沒有大亨堡所以都要請店員幫忙

不過我幾乎是天天去7-11的我發現有些年齡稍長的客人很愛插隊!!
而且態度都超爛的幾乎每個就是俯視店員的! 看了真想扁下去= =

不過最讓我不爽的還是插隊那真的是賤到不行也不是我不願意等那個插隊的人結完帳
只是這樣會讓店員很尷尬每次被插隊店員就會看我一下然後笑一下

幾乎在7-11行為偏差的客人幾乎都是老人

不過我這輩子最大開眼界的是有一個小孩大約8歲
跑到7-11亂叫然後拿個樹枝亂打然後跑到客人旁邊一值喊三字經
不過當時7-11很忙碌就沒人管它了大約喊了5分鐘他還是買東西了
不過店員再幫他結帳他一直大喊三字經一直尖叫而且他居然還有付錢
然後我就跟他一起出去了他居然一路大叫然後就慢慢消失了= =

[ 本文最後由哈..這到底是?? 於 06-10-23 11:12 PM 編輯 ]