卡巴會被中斷

沁馨

最近電腦常常會出現偵錯程式
然後出現程式錯誤還是記憶體不能為XXX的訊息
然後就會被終止程式..
卡巴就被強制關閉了..
有時候開網頁或及時通也會發生類似的情況
掃毒也沒掃出病毒..
有人知道這是什麼問題嗎?QQ

沉默兔子

通常是程式本身的Bug或是作業系統不穩定所造成
影響因素很多(解決方法仍未找到)
如果你所用的卡巴是6.XXX版的
那有一個方法可以避免其出現錯誤

1.開始→執行→輸入 regedit
然後在找尋HKEY LOCAL MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Windows NT→CurrentVersion→AeDebug
把右邊的 auto 的數值改為0
2.開始→執行→輸入 drwtsn32 會開啟 Dr.Watson 的設定畫面
保留 傾印所有執行緒情況 這一項
3.利用 開始→搜尋→找 user.dmp 這個檔案  並且刪除
應該就可以解除卡巴自動關閉
以及其他終止的問題了
註：程式本身出錯這點仍未解決(卡巴6例外 原因不同)
其他的錯誤可以試著更新看看程式
或是向公司(軟體)請求協助

沁馨

我試過你說的方法哩
可是還是行不通
我卡巴是用Kaspersky Anti-Virus 6.0.1.393 繁體中文化 的
會在更新的時候出現偵錯..
然後就被強制關閉
我再重新開啟的時候
他就要求我要重新啟動電腦..
有什麼解決方法嗎?

[ 本文最後由 沁馨 於 06-11-23 12:37 PM 編輯 ]

qq520tom1314

我的卡巴也出現這種狀況

我是用Kaspersky Anti-Virus6.0.1.397 繁體中文化

我的況狀大致跟樓上的相同

只是他沒有叫我重新開機@@"

不過我現在都不能跟新病毒檔~真不知道如何是好~

西風漂流

http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ/st/st.htm

試試看這個....?

不過我是用正版的 不知道有沒有幫助XD

charlie100

我用的是Kaspersky Internet Security 6.0繁體中文版

我也是遇到同樣的問題

不過我直接重新安裝卡巴(汗

各種旁門左道的方法都用過了

重新安裝反而沒問題了=.=

可以去試試看(汗

qq520tom1314

原文由&lt;i&gt;charlie100&lt;/i&gt; 於 06-11-24 17:14 發表&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;<br />
我用的是Kaspersky Internet Security 6.0繁體中文版&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;<br />
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我也是遇到同樣的問題&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;<br />
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不過我直接重新安裝卡巴(汗&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;<br />
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各種旁門左道的方法都用過了&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;<br />
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重新安裝反而沒問題了=.=&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;<br />

可以去試試看(汗 ...

我照妳的話要重灌

可是我到出現3個圖後~~就不能在執行下一步了ˊˋ

不知道為什麼~"~

[ 本文最後由 qq520tom1314 於 06-11-24 06:18 PM 編輯 ]

沉默兔子

卡巴第六版之後都普遍會出現這個問題
每個人的電腦都不太相同
官方公佈的方法可以試試看(快樂版就難說了)
先前我提出的方法是將微軟的華特醫生功能關閉掉(這個方法對我自己有效 在下是6.0.0.299)
如果不行的話
其實可以考慮換回5版的卡巴
效能方面其實差不多
只是可能就沒有整合的功能了

更新的時候出現錯誤(是顯示記憶體不能Read 還程式錯誤終止)？

沁馨

嗯嗯..原來不是我電腦的問題><
害我以為是不是中毒然後把程式都感染了..
那我去換回5.0版的好嚕

是出現程式錯誤
之後被強制關閉..

冰 戀

我用5.0391板的也會出現上面的問題

這二天突然這樣的