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- 18-8-23
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- 04-10-11
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5/2 (三) 臨時性維護補償方案
親愛的洛汗《ROHAN》玩家您好!
原定5月2日凌晨4:00至上午10:00進行之例行性維護, 因遊戲登入連接阜發生異常, 臨時關機進行硬體檢測。對於造成維護時間延長之情況, 我們深感抱歉。雖然目前國內多數其他遊戲公司, 於例行性維護時所發生的延遲開機情事, 幾乎都不做任何補償行為, 然而誠如 YNK Taiwan 先前對各位的承諾, 我們將會用最高規格的標準來審視及自省我們的問題, 因此針對延遲開機所造成各位的不便, 我們由衷地深表歉意並已在最快時間內修復異常狀況, 同時擬定出相關時數補償方案, 詳細說明如下:
【補償時數】
4小時
【補償對象】
計時制玩家:5月2日凌晨2:00後購買12小時產品之計時制玩家。
包月/包季玩家:5月2日下午14:00以前, 包月/包季時間未到期之包月/包季制玩家。
所有補償之時數將於5月3日下午17:00前完成補發動作, 造成您的不便及困擾, 本人及 YNK Taiwan 全體員工在此再度致上十二萬分的歉意, 如有任何問題請透過官方網站 1:1 詢問系統獲得更進一步說明, 謝謝您的支持與耐心等待。
YNK Taiwan 總經理 蔡嘉駿 敬上 |
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