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樓主: RainSun雨陽

所以要等粉九摟=ˇ=
 

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這是官方人員於巴哈所解說的內容:

天翼之鍊官方小幫手    發言日期: 2007-06-26 13:00:26


((這是我們6/26凌晨3點20幾分的文,裡頭講到我們從CB結束後到OB開始前我們都在幹麻!))

1. 為何今天發生的問題要6/25當天開機才知道?
這些狀況我們先前測試都是沒有問題的,假如有問題就不會對外開放
還有,人數多的時候才容易讓問題浮現出來
只有我們幾人真的測不出這些千奇百怪的狀況...

2. 其實OB時間真的早就定好了,早在4/20我們發佈天翼重返台灣的時候就訂好了
所以~沒有所謂的趕鴨子上架的情況,主要的時間點也都跟開發商溝通過
主要還是看開發商本身的進度...我們也沒說過6/30要開OB然後提前到6/25
這個謠言不知從何而來~大家還都深信不已...

3. 從CB結束到OB期間我們在幹麻呢?
就是不斷提出CB的BUG report給開發商修正
然後接收開發商修正來的版本不斷地重複測試,有錯了就再提給韓國,
韓國再修正...就這樣...不斷重複>"<
這段期間只做測試嗎?
當然不是阿~還有陸續規劃OB開始到整各8月底暑假的活動
成果就是大家看到的[愛、友情、大冒險]還有8月尚未公佈的活動內容
還有媒體廣宣安排和7/14全民熙來台的簽書會等等
多到數不完...還有cash item的規劃...

4. GASH平台在OB時候就要接好,不然大家持續用體驗帳號玩遊戲,OB資料也不刪了
那麼萬一玩家有客訴需要我們服務怎麼辦? 別忘了~體驗帳號背後沒有會員資料,我們從何服務起? 單純只為商城嗎? 這和我們想得有落差...雖然說要消費就必須要有GASH帳號...

5. 很多玩家說,卡帳卡成這樣為何不關機?
因為關機就沒辦法讓開發商直接察看整個server運作時的log記錄和傳送的紀錄,
這樣他們也沒辦法找出問題的發生點
就是這麼簡單...除非是找到了可能的問題點,嘗試修正的時候,才會關機更新程式然後再次開機,這也變成了大家很討厭測試期間伺服器開開關關的...
但我們只能說這些都是修正問題時必經的過程...

6. 最後要講的是,不能順利玩遊戲,最痛苦的不只是你們各位,
最痛苦的是我們工作同仁,除了要和時間賽跑之後,
也要承受不斷衝擊而來的謾罵口水
你們可以有情緒發洩,但不要輕易地問候別人的老母,這樣不會解決問題...
你們可以抱怨橘子,也可以抱怨我們辦事不力,但是不要去污篾任何一個意見相左的版友
假如你們真的認為代理遊戲很好做,也很容易,歡迎加入遊戲產業,請選擇任何一間看得順眼的遊戲公司加入,看看在相同的位置上時,你們又會如何處理??

版本一定是內測過OK才對外開放給玩家"測試"
這是"公開測試",也是有要大量人數才能將問題和狀況衝擊出來
這不是我們幾個人或幾十個人甚至幾百人所能測試出來的
一定要"成千上萬"的人數才有辦法將遊戲的問題真正"逼"出來
這樣說明~各位可以明白了嗎?

假如還有問題,歡迎移駕到『天翼會客室』,我們會在那裡等著回覆各位的疑惑

==================================================

應該就是人數過多的問題,

伺服器才會有異狀,

也許過不久就會多開幾個新伺服器來分散人數了.

技術團隊也挺可憐的,還被人問候老母.....

這篇文可以看出技術人員有不少辛酸在裡頭,

真為他們感到"錢真歹賺!!"

[ 本文最後由 懶鬼阿妮 於 07-6-26 03:35 PM 編輯 ]
 

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一般的騎士

Final Fantasy 賢者

0626臨時維護公告

親愛的玩家,您好~



遊戲伺服器將於今日(2007/6/26)晚上6點停機,以進行卡帳號的排除!

預計開機時間為2007/6/26 pm18:45



OB期間每日維護時間為早上11點-12點。

另外,因目前遊戲系統不穩定影響玩家遊戲進行進度,

『大冒險活動』第一階段任務活動結束日期延長至7/9,造成玩家不便,敬請見諒~



第一階段任務活動

6/25~7/9
成功完成使用角色第一章主線任務

可以獲得使用角色“染色劑(飾品)”一頂






《天翼之鍊》營運小組 敬上

==============================================================
大家休息一下去吃飯吧~^^
希望這次就可以把斷線和卡帳號都解決!!!

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隊壓   橘子加油><
 

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橘子加油阿
滿懷期待的等妳趕快用好喔!!
加油~加油~加油~=口=
 

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他們是用心服務各位..
不然也不用挨罵吧
我相信他們很努力
不單子要修正現在的問題
還要顧及新問題的出現
即使被罵也不放氣
知道了問題所在會即使盡力修正
這點不得不讚賞一下的..
 

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一般的騎士

Final Fantasy 賢者

橘子的人員真的很辛苦=W=
我最近也有在想乾脆想個方式向他們表達感謝?
不過他們都只監看那個不停罵他們的巴版=3=
除了送客服信好像沒有其他方式?
大家也來想想辦法吧XD?
 

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依然沒辦法準時啊
笑~~~~
加油吧......
橘子們......
 

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一般的騎士

Final Fantasy 賢者

OB期間公告區(26日9點)

因為版上的公告已經雜亂不堪了=W=
所以決定收集置頂!!
請大家不要在搶著發文囉~
有新公告的話就在此回應吧~!

舊的公告我就把他們併近來!!
 

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親愛的玩家您好:

遊戲伺服器將於今日(2007/6/27)

於18:00進行臨時停機維護


排除卡帳號問題



期間造成玩家不便,敬請原諒。






《天翼之鍊》營運小組 敬上

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關於目前天翼OB的問題修正進度說明



親愛的玩家,大家好:



這次天翼之鍊OB發生了嚴重卡帳號狀況,

由於我們在6/25當天接收到玩家陸續的反應時,

試著用開發商所提供的工具來清除卡帳,但是卻無法將卡帳號的情形清除。

之後我們就用關閉伺服器再重開的方式來清除卡帳號,

卻發現這樣也沒有辦法將全部的卡帳號清除掉!!



和開發商緊急聯繫之後,

今天下午韓國開發商加派人員來台處理,

預計的解決時間就看開發商進度而定~~

在排除問題的過程中,難免會臨時性的開關機,

並且將會影響玩家進行遊戲,希望玩家多多包涵!

只要卡帳號的問題一旦解除,我們就會立即地公告讓玩家知道。

請玩家耐心等候官方公告。

造成各位諸多不便,我們真的深感抱歉。



天翼之鍊營運小組 敬上


===================================================================

也就是說......
晚上就能打彩蛋雞王了嗎XD

[ 本文最後由 懶鬼阿妮 於 07-6-27 03:04 PM 編輯 ]
 

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