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【情緒宣洩】 (疑問) 我該去萊爾富官網投訴此事嗎?

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埠靆媌

名望的居民

電梯直達

1^#

發表於 07-7-3 02:50:52 |只看該作者 |降序瀏覽大字中字小字正體化简体化

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[ 本文最後由埠靆媌於 07-7-5 08:42 PM 編輯 ]

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總評分: 聲望 + 2 檢視全部評分

ACT 沒有在投訴客人的吧發表於 07-7-5 08:45 聲望 + 2 枚

啞巴妖精

名望的鄉紳

2^#

發表於 07-7-4 15:46:29 |只看該作者大字中字小字正體化简体化載入全部圖片

投訴也沒用吧....
客人也不可能跟妳道歉..
總公司絕對也不會鳥妳＝＝
換個心情想想..妳是在上班.........

請原諒我!!我說話就這麼直

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光武.改

一般的騎士

3^#

發表於 07-7-4 16:00:57 |只看該作者大字中字小字正體化简体化載入全部圖片

客人的問題除非是影響到公司名譽或營運狀況等因素
不然我想投訴應該是沒有用的.......

說難聽一點的話
上班就是這樣
必須要逆來順受
尤其是服務業.........

我只能勸施主您自己想開一點吧.....(汗)

三倍わかまま ☆ 三倍かわいい　（簽名檔懶的繼續製作...）

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火爆無敵王

名望的勇者

4^#

發表於 07-7-4 20:10:22 |只看該作者大字中字小字正體化简体化載入全部圖片

這種事情只要上班都常會遇到
像我一樣
我有時候還會被客人罵三字經

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懶鬼阿妮

名望的鄉紳

5^#

發表於 07-7-5 16:12:54 |只看該作者大字中字小字正體化简体化載入全部圖片

沒折價卷,就不要理他,

領的是老闆薪資,萬一沒照規矩走,損失挨罵的人是你...

我覺得你要學會另一種結帳方式,

跟客人講金額,然後錢拿給你了,

再對他:"確定結帳了嗎?" "這樣就好了嗎?" "一共是XXX元"

才把發票給打出來....

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Lorder

名望的騎士

同時に星塵月とよびます... ... ...

6^#

發表於 07-7-5 16:49:42 |只看該作者大字中字小字正體化简体化載入全部圖片

你只要記住"客人永遠是正確的! 因為沒有客人就沒有生意"
這就是服務業, 工作時請抱著服務之心吧!

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