《◇◆∴遊戲相關公告∴◆◇》

水羽

2009/12/4  12/04 遊戲服務合約書變更公告
親愛的黑色陰謀玩家您好：
感謝各位玩家長期對「黑色陰謀online」的支持與愛護，為了能更進一步的保障各會員權益，
已於2009/12/04修正「遊戲服務合約書」，
亦請各位詳細閱讀內容，若對遊戲服務合約書有任何疑問，
可請來信客服信箱或致電客服中心。

富格曼 遊戲營運團隊 敬上

水羽

2009/12/20   會員中心無法轉黑鑚問題排除

親愛的玩家您好： 目前會員中心無法轉換黑鑚的問題已經排除，目前經測試皆已可正常使用。 異常期間造成玩家們的困擾，還請多加見諒。 若還有其他問題，請玩家可以再次致電客服中心進行反應。 富格曼  遊戲營運團隊 敬上

水羽

2009/12/22  歡慶黑色耶誕拿禮物
親愛的各位黑色玩家您好：



一年一度的耶誕節又即將到來，
黑色陰謀也特別舉辦了耶誕活動要讓玩家一同參予這節日。

活動名稱：向邪惡耶誕老人要禮物
活動時間：2009/12/22 維修後~2010/1/12維護前
活動說明：各地圖皆會出現聖誕節特殊NPC – 邪惡聖誕老人，
擊殺之後，可得到特別的聖誕禮物。

想要拿特別又神祕的耶誕禮物嗎？
快點拿起你的武器去找耶誕老人要禮物吧！



富格曼 營運團隊敬上

水羽

2009/12/25  聖誕節特賣
親愛的玩家您好:


即日起到12/31 00:00止，黑店商城特賣囉!!

一年一度的聖誕特賣開跑，在這寒冷的冬天，獻上暖暖的祝福。

客服中心祝大家聖誕佳節愉快!!!


富格曼  遊戲營運團隊 敬上

水羽

2010/1/4  臨時維護說明公告
親愛的黑色陰謀玩家您好：



此次臨時維護原因為原廠發現遊戲中個人擺攤功能異常，
導致遊戲資料庫大量異常情形，因此於伺服器臨時維護完畢時，
原廠已將資料庫回朔至2010/01/02 18:00，並暫時關閉遊戲內個人擺攤功能，以確保各玩家能正常進行遊戲；
個人擺攤功能開放時間，將會視原廠作業而定，我們會持續與原廠進行溝通與協調，希望能早日恢復此功能。

在此富格曼遊戲營運團隊致上深深的歉意，
並將承擔此次異常時間(2010/01/02 18:00~2010/01/04 臨時維護前)所有玩家之損失，
補償時間及相關說明將另行於官網上公佈，也請玩家多加見諒與海涵。



富格曼 遊戲營運團隊 敬上

水羽

2010/1/4   1/5 例行性維護公告

親愛的玩家您好：            黑色陰謀例行維護時間為7~11點          預計於11點準時開放        感謝您的支持及耐心等候                      富格曼  遊戲營運團隊 敬上

水羽

2010/1/5   1/5伺服器開機公告

親愛的玩家您好: 目前伺服器已於今日1/5(二)11:30 維護完畢，現階段已可正常登入遊戲。 如有不便、敬請見諒。 富格曼 遊戲營運團隊敬上

水羽

2010/1/5  黑色陰謀1/4 臨時維護補償作業公告
親愛的黑色陰謀玩家您好：




針對01/04 14:00 原廠臨時性進行維護及回朔的部份，
富格曼遊戲營運團隊會協助處理各位玩家於異常時間(2010/01/02 18:00~2010/01/04 臨時維護前)之所有損失，
並擬定出幾點處理方式：


1. 所有於 2010/01/02 18:00~2010/01/04 伺服器臨時維護前，有進行登入遊戲動作的玩家，全數補償黑鑽100點。
2. 於 2010/01/02 18:00~2010/01/04 伺服器臨時維護前，有購買黑店道具的玩家，將恢復其原黑鑽數量。
    (以上兩點將由系統查詢後直接回補至玩家帳號之中)
3. 在 2010/01/04 伺服器臨時維護前，有於遊戲內正常取得之遊戲幣、道具及裝備而導致回朔的玩家，
    請於官網下載「異常物品明細表」(將會於1/5 20:00前開放下載)並傳真至客服中心。傳真號碼： (02)2928-7718  (02)2928-7718 。
    我們將會提供至原廠協助玩家查閱遊戲歷程及相關資料，將會盡速協助玩家回補異常物品。
  
由於此次受影響之玩家數量較大，因此預計於本週前，將會針對黑鑽消費部分先行進行補發，
遊戲幣及遊戲內道具、裝備等部份，因需要較長之時間整理及與韓國原廠協調處理，
我們會於每日中午在官網上公佈相關處理進度。


富格曼遊戲營運團隊再次對各玩家致上深深歉意，
並承諾將會承擔此次異常時間(2010/01/02 18:00~2010/01/04 臨時維護前)所有玩家之損失，
同時也請玩家互相宣傳及配合傳真作業，以利我們能夠協助更多玩家處理與服務。
處理期間進度公告，將會每日於官網中公佈，期間若有造成各位玩家之不便，還請多多包涵與見諒。


如有任何問題，可請玩家透過下列方式來與我們聯繫
客服中心聯絡電話： (02)2928-7728  (02)2928-7728
客服中心傳真號碼： (02)2928-7718  (02)2928-7718
E-mail 信箱：services@fugleman.com.tw




富格曼 遊戲營運團隊 敬上

水羽

2010/1/6 下午 12:56:38  1/4臨時維護相關處理進度公告(1/7 12:00 更新)
親愛的黑色陰謀玩家您好：


目前客服中心於1/5晚間至目前為止，
目前需請玩家協助傳真「異常物品明細表」的處理進度如下：

1. 目前接獲玩家傳真數量為：22件。
2. 目前已協助回報韓國原廠案件數量：22件。
3. 目前影響之帳號數量為：7327。(持續統計確認中)

還請尚未傳真「異常物品明細表」玩家，盡快進行下載回傳的動作，
同時也再次請玩家互相宣傳及配合傳真作業，以利我們能夠協助更多玩家處理與服務。

相關資訊可參考「臨時維護補償作業公告」

富格曼 遊戲營運團隊 敬上

水羽

2010/1/8 下午 07:23:40  1/4號事件黑鑽補償公告
親愛的玩家您好：


關於1/4原廠臨時性進行維護及回朔的補償，
玩家於2010/01/02 18:00 ~ 2010/01/04伺服器臨時維護前，
有進行登入遊戲動作的玩家，已於1/8 19:00 補償100黑鑽；
另外於期間內曾購買黑店道具的玩家，也已恢復其黑鑽數量，
請各位玩家可上線進行確認。

若有任何問題，歡迎來電至電客服中心詢問。
造成各位玩家不便，敬請見諒。  
   
富格曼 遊戲營運團隊 敬上